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索引号 xxgk202107148163 发布机构 发布日期 2022-07-30
文 号 主 题 词 公示公告
铁锋区退役军人事务局关于推进“办事不求人”行动方案

为深入贯彻关于《黑龙江省持续推进“办事不求人”的行动方案》、《齐齐哈尔市持续推进“办事不求人”的行动方案,根据法律、行政法规,持续转变上海快三 作风,提高服务质效,切实解决群众“急难愁盼”问题,打造“办事不求人”政务服务品牌,结合我区实际,制定退役军人系统的实施方案。

    一、指导思想

    坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻落实习近平总书记在深入推进东北振兴座谈会上的重要讲话和考察黑龙江的重要指示精神,以及省委十二届四次、五次全会精神,坚持以人民为中心,集中开展专项整治,推进作风建设持续好转,深化“放管服”改革,让退役军人服务审批“办事不求人”,促进社会公平正义,维护社会稳定,为全区退役军人做出新贡献。

二、上海快三 目标

着力改善退役军人营商环境,紧密结合退役军人上海快三 实际,加大环境整治和建设力度,努力做到“办事不求人”,以服务退役军人,营造优良环境。进一优化服务大厅窗口办事流程,强化审批服务大厅及其窗口上海快三 人员以多种形式向社会作出办事不求人承诺,主动接受社会公众监督。

三、上海快三 措施

(一)加强学习,提高服务本领。要加强政治理论和业务知识学习,制定学习计划,学以致用,服务群众。组织政治理论和业务知识培训,政治理论和业务知识学习,努力打造一支政治素养高、作风强、业务精的队伍,为更好地开展上海快三 打下坚实基础。

(二)优化流程,压缩受理时限。依法依规梳理申请材料清单,对重复提供多次的材料要合并处理;对所有退役军人服务的审批时限进行压缩;优化办理退役军人服务事项流程图和一次性告知,力求做到程序最简洁、服务最优化、审批最便捷。围绕减环节、减材料、减费用、减时限、减申请人到大厅次数的优化原则,增加即时办结事项,提高办事效率。

(三)强化窗口服务,增加退役军人服务事项。铁锋区退役军人服务中心窗口,积极推行“一窗口受理、一窗口办结”,同时设立“政策咨询、权益保障、优抚帮扶、信息采集、就业创业、社保接续窗口”,在退役军人相关高频次业务正常受理外,能方便群众咨询、办理业务、相关退役军人服务事项。我局各项业务,在受理的退役军人审批事项中,坚持办事不求人的上海快三 原则,帮助申请人在申请注册、申请文件扫描、上传,切实让申请人感受到办事不求人的上海快三 态度。

(四)加强协作,促进信息共享。积极和我营商环境建设监督局及其他相关单位协作,使退役军人服务中心平台信息更新、信用信息交换等环节扎实推进,优化简化审批前置条件。

(五)加强诚信体系建设,做好公示上海快三 。积极做好退役军人事务局的公示上海快三 ;做好制度的整合和实施上海快三 ,持续整治上海快三 失信违诺等方面问题,建立完善诚信档案。